Algemene Voorwaarden – Ski Race Shop

Laatst bijgewerkt: 08-10-2025

1. Identiteit van de onderneming

Ski Race Shop is onderdeel van:
Snow & Sport Base BV
Rijksweg 143B, 6247 AD Gronsveld, Nederland
KvK-nummer: 96773626
BTW-nummer: NL867759483B01
E-mail: info@skiraceshop.com
Website: www.skiraceshop.com

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Ski Race Shop en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Ski Race Shop en de consument of zakelijke klant.
Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Aanbod en overeenkomst

  1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten.

  2. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het bestelproces op de website succesvol heeft afgerond en een bevestiging per e-mail ontvangt.

  3. Ski Race Shop behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren, bijvoorbeeld bij foutieve prijsvermelding of onbeschikbaarheid van producten.

4. Prijzen

  1. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten (tenzij anders vermeld).

  2. Verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.

  3. Ski Race Shop behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen, maar bestellingen worden altijd uitgevoerd tegen de prijs die gold op het moment van aankoop.

5. Betaling

  1. Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden in de webshop, waaronder iDEAL, Bancontact, Klarna, PayPal, Visa, Mastercard en Shop Pay.

  2. De bestelling wordt pas verzonden nadat de betaling succesvol is ontvangen.

  3. Bij achterafbetaling via Klarna gelden de voorwaarden van Klarna zelf.

6. Levering & uitvoering

  1. Bestellingen worden verzonden binnen de aangegeven termijn na ontvangst van betaling.

  2. Levering vindt plaats op het adres dat door de klant tijdens de bestelling is opgegeven.

  3. Ski Race Shop is niet aansprakelijk voor vertragingen of fouten in levering veroorzaakt door:

    • Onjuiste of onvolledige adresgegevens

    • Afwezigheid van de ontvanger

    • Problemen bij transporteurs of in afgelegen gebieden

  4. Woon je in een moeilijk bereikbaar gebied? Neem vooraf contact met ons op zodat we de juiste verzendmethode kunnen organiseren.

  5. Bij verlies of beschadiging tijdens transport neemt Ski Race Shop contact op met de vervoerder om een passende oplossing te vinden.

7. Herroepingsrecht (Retourneren)

  1. Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de aankoop zonder opgave van reden te herroepen.

  2. Na melding van herroeping heeft de klant nog 14 dagen om het product terug te sturen.

  3. De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

  4. Het product moet in originele staat en verpakking worden teruggestuurd.

  5. Het herroepingsrecht geldt niet voor:

    • Producten die om hygiënische of veiligheidsredenen niet kunnen worden geretourneerd (zoals gebruikte wax of gereedschap)

    • Producten die op maat of volgens specificatie van de klant zijn vervaardigd (zoals skiservice-opdrachten of gepersonaliseerde items)

    • Digitale downloads of cadeaukaarten

  6. Na correcte ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

8. Garantie

  1. De wettelijke garantie is van toepassing: een product moet voldoen aan wat je er als consument redelijkerwijs van mag verwachten.

  2. Daarnaast kan de fabrikant een aanvullende fabrieksgarantie bieden.

  3. Garantie vervalt bij:

    • Schade door verkeerd gebruik, val-, stoot- of transportschade

    • Slijtage door normaal gebruik

    • Onjuist onderhoud of modificaties

  4. Neem voor garantiegevallen altijd eerst contact op via info@skiraceshop.com

9. Reparaties

  1. Indien een product buiten garantie valt, kan Ski Race Shop – indien mogelijk – een reparatie aanbieden tegen vooraf afgesproken kosten.

  2. Verzending van producten voor reparatie is op risico en kosten van de klant.

  3. Ski Race Shop is niet aansprakelijk voor schade of verlies tijdens transport van reparaties of retouren.

10. Aansprakelijkheid

  1. Ski Race Shop is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit verkeerd gebruik van producten, zoals foutieve afstelling of toepassing van wax-/slijpmaterialen.

  2. De aansprakelijkheid van Ski Race Shop is in elk geval beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het betreffende product.

  3. Wij zijn niet verantwoordelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst.

11. Overmacht

In geval van overmacht (zoals extreme weersomstandigheden, stakingen, transportproblemen, ziekte of natuurrampen) heeft Ski Race Shop het recht om leveringen uit te stellen of de overeenkomst te ontbinden.

12. Intellectueel eigendom

Alle teksten, afbeeldingen en inhoud op de website zijn eigendom van Ski Race Shop of de betreffende merkfabrikanten en mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd of gebruikt.

13. Klachtenregeling

  1. Heb je een klacht? Laat het ons weten via info@skiraceshop.com

  2. Wij streven ernaar binnen 5 werkdagen inhoudelijk te reageren.

  3. Indien je niet tevreden bent met de afhandeling, kun je een klacht indienen bij de Geschillencommissie via het Europees ODR-platform:
    https://ec.europa.eu/consumers/odr

14. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in Maastricht, Nederland.

Contactgegevens

Ski Race Shop / Snow & Sport Base BV
📍 Rijksweg 143B, 6247 AD Gronsveld, Nederland
📧 info@skiraceshop.com
🌐 www.skiraceshop.com
+31(0)85060 3663