Altijd op de hoogte van je bestelling
Bij Ski Race Shop houden we je graag op de hoogte van elke stap in het bestelproces. Van bestelling tot levering je weet altijd waar je pakket zich bevindt.
Je bestelling volgen
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een verzendbevestiging per e-mail met een track & trace-link van onze verzend partner
Met deze link kun je de status van je bestelling live volgen via onze vervoerder (DHL, DPD, PostNL of UPS).
Controleer ook je ongewenste e-mail (spam) als je de verzendbevestiging niet hebt ontvangen.
Verwerkingstijd
-
Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 15:00 uur worden dezelfde dag verwerkt.
-
Tijdens drukke periodes (zoals feestdagen) kan verwerking iets langer duren.
-
Bestellingen met pre-orderproducten worden verzonden zodra alle items gereed zijn.
Gemiddelde levertijden
-
Nederland & België: 1–3 werkdagen
-
Overige EU-landen: 3–7 werkdagen
Let op: voor afgelegen of moeilijk bereikbare gebieden kan de levertijd langer zijn.
Status van skiservice of reparatie
Heb je ski’s opgestuurd voor service of reparatie?
Dan ontvang je een e-mail zodra:
-
Je ski’s zijn ontvangen in onze werkplaats.
-
De service is uitgevoerd.
-
De ski’s klaarstaan voor verzending of afhalen.
Wil je tussentijds weten hoe het ervoor staat?
Stuur gerust een bericht naar info@skiraceshop.com met je ordernummer en wij kijken het voor je na.
Belangrijke informatie
-
Controleer altijd of je adresgegevens correct zijn ingevuld bij je bestelling.
-
Ski Race Shop is niet verantwoordelijk voor vertragingen door foutieve adresgegevens of afwezigheid bij levering.
-
Woon je in een afgelegen gebied? Neem vooraf contact met ons op, zodat we de beste verzendoptie kunnen regelen.
Vragen over je orderstatus?
We helpen je graag persoonlijk.
📧 info@skiraceshop.com
+31(0)85-060 3663
Samen zorgen we dat jouw materiaal op tijd klaar is voor de start.